Este curso está dirigido a personas que desean fortalecer sus habilidades comunicacionales en entornos laborales, desarrollando competencias en comunicación asertiva, retroalimentación efectiva y resolución de conflictos para mejorar sus relaciones y desempeño en equipos de trabajo.
¿Qué aprenderás?
- Aplicar técnicas de comunicación asertiva para relacionarte de manera efectiva en contextos laborales.
- Distinguir los distintos tipos de comunicación efectiva y seleccionar el más adecuado según la situación.
- Entregar retroalimentación constructiva a equipos de trabajo utilizando métodos y criterios concretos.
- Implementar estrategias de negociación para abordar y resolver conflictos en el ámbito profesional.
- Utilizar técnicas específicas de resolución de conflictos que promuevan acuerdos y ambientes laborales colaborativos.
Modalidad
E-learning asincrónico: 100% online y autoinstruccional, disponible 24/7 desde cualquier dispositivo, con materiales interactivos y evaluaciones en línea.
Duración
24 horas cronológicas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo accedo al curso una vez que lo compro?
Al confirmar el pago recibes por correo tus credenciales de acceso al aula virtual. El curso queda disponible de inmediato y tienes 90 días para completarlo a tu ritmo.
¿Entrega certificado?
Sí. Al aprobar las evaluaciones obtienes un certificado digital de participación descargable, con código de verificación en línea.
¿Puedo capacitar a todo mi equipo?
Sí. Para grupos entregamos acceso multiusuario, seguimiento de avance y reportes de cumplimiento. Escríbenos a contacto@norteduc.cl y armamos una propuesta según el número de participantes.
