Entrega herramientas de comunicación asertiva, retroalimentación efectiva y negociación para prevenir y resolver conflictos en la conducción de equipos.
Objetivo
Aplicar técnicas de comunicación asertiva, retroalimentación efectiva y negociación para prevenir y resolver conflictos en la conducción de equipos de trabajo.
Contenidos
- Técnicas para una comunicación asertiva
- Retroalimentación efectiva
- Técnicas de negociación y resolución de conflictos
Modalidad y duración
E-learning asincrónico, 100% en línea, a tu ritmo. Duración: 24 horas. Incluye certificado verificable al aprobar.
Preguntas frecuentes
¿Cómo accedo al curso una vez que lo compro?
Al confirmar el pago recibes por correo tus credenciales de acceso al aula virtual. El curso queda disponible de inmediato y tienes 90 días para completarlo a tu ritmo.
¿Entrega certificado?
Sí. Al aprobar las evaluaciones obtienes un certificado digital de participación descargable, con código de verificación en línea.
¿Puedo capacitar a todo mi equipo?
Sí. Para grupos entregamos acceso multiusuario, seguimiento de avance y reportes de cumplimiento. Escríbenos a contacto@norteduc.cl y armamos una propuesta según el número de participantes.
